Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Update Soluções (CNPJ 17.563.207/0001-77), com sede na Av. Mario Jorge Menezes Vieira, 3028, Sala 609, Edif. Empresarial Nexus, Coroa do Meio, Aracaju/SE, CEP 49035-100, trata os dados pessoais de visitantes e usuários do site updatesolucoes.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Ao navegar em nosso site, podemos coletar:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e demais informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Não coletamos dados pessoais sensíveis por meio deste site.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato, orçamentos e propostas comerciais;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Gerar estatísticas de acesso de forma agregada e anônima;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento é realizado com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, especialmente o consentimento, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros que podem coletar dados de navegação:

• Google Analytics: serviço de análise de tráfego do Google que utiliza cookies para gerar estatísticas de uso do site. Saiba mais na Política de Privacidade do Google.
• ipapi.co: utilizada exclusivamente na ferramenta gratuita Meu IP para exibir a você o seu próprio endereço IP público e dados de conexão. Essas informações são exibidas apenas no seu navegador e não são armazenadas por nós.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais à operação do site (como serviços de hospedagem e análise de tráfego), sempre limitado ao necessário, ou quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento.

8. Encarregado de dados (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: dpo@updatesolucoes.com.br
• Telefone: +55 (79) 3021-3124

Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.